Verhaltenskodex der switch.on energy + engineering gmbh

Dieser Kodex bildet für alle Mitarbeiter der switch.on energy + engineering gmbh sowie Dritte, die in deren Namen agieren, einen verbindlichen Orientierungsrahmen für ihr Handeln. Er stellt die Werte dar, die das Unternehmen switch.on gegenüber ihren Kunden und Partnern vertritt. Darüber hinaus wird von allen Beteiligten stets erwartet, dass eigene Urteilsvermögen einzusetzen und sich auch über diese Leitlinie hinaus angemessen zu verhalten. Der Kodex verpflichtet zudem auch die Geschäftsleitung den Mitarbeitern gegenüber zu fairer Behandlung und Einhaltung der im Folgenden dargestellten Erklärungen.

Regelungen

Unsere Mitarbeiter befolgen alle anwendbaren Gesetze. Sie sind verpflichtet, Akkreditierungsanforderungen, Leitlinien, Grundsätze und Geschäftsregeln zu beachten. Dies setzt voraus, dass sie die relevanten Regelungen aus den Gesetzen, Leitlinien und Normen kennen und sich fortwährend über deren Neuerungen informieren.

Transparenz & Qualität

Mit unserer Arbeit bieten wir unseren Kunden ein Höchstmaß an Qualität. Die Mitarbeiter von switch.on sind deshalb zur Genauigkeit und offenen Kommunikation verpflichtet. Unsere Ergebnisse werden nach aktuellen technischen und professionellen Standards von qualifizierten Fachkräften erarbeitet. Um Manipulationen zu verhindern, sind alle Mitarbeiter dazu angehalten, Konflikte persönlicher und geschäftlicher Interessen zu vermeiden und gegebenenfalls anzuzeigen. Ebenso ist es ihnen untersagt aufgrund von Sach- oder Geldgeschenken die Qualität ihrer Arbeit beeinflussen zu lassen oder durch die Leistung solcher Geschenke eigene Vorteile zu erzielen. Zur Gewährleistung der Nachvollziehbarkeit und Transparenz unserer Arbeit werden die den Ergebnissen zugrunde liegenden Prozesse und Daten auf Anfrage offengelegt.

Die Qualität unserer Arbeit lassen wir uns regelmäßig über Kundenfeedback und externe Bewertungsstellen im Rahmen des Qualitätsmanagements bescheinigen.

Informationen

Die Interessen unserer Kunden und Partner stehen im Mittelpunkt unseres Schaffens. Um die Vertraulichkeit von Informationen und die Sicherheit von Kundendaten zu gewährleisten, ist die Integrität unserer Mitarbeiter von größter Wichtigkeit. Unsere Kunden und Partner können sich deshalb zu jeder Zeit auf die Rechtschaffenheit und Vertrauenswürdigkeit von jedem Mitarbeiter der switch.on energy + engineering gmbh verlassen.

Umgang

Diskriminierung ist bei uns in jeglicher Hinsicht tabu. Alle Menschen, egal welcher Überzeugungen, Eigenschaften oder Herkunft werden wie unseres Gleichen behandelt. Jegliche Form von Beleidigung, Belästigung, Mobbing und Gewalt werden von uns nicht toleriert. Wir erwarten von allen Mitarbeitern eine höfliche und professionelle Umgangsweise, um die switch.on energy + engineering gmbh positiv zu repräsentieren.

Mitarbeiter

Auch gegenüber den Mitarbeitern übernimmt switch.on die Gewähr sich jederzeit fair und den gesetzlichen und moralischen Regeln entsprechend zu verhalten. Als unser größtes Kapital setzen wir uns für Ihr Wohl und Recht ein. Besonders an ihrem Arbeitsplatz und während der Ausübung ihrer Arbeit werden sie durch die geltenden Standards für Gesundheit und Sicherheit geschützt.

Unser Leistungsspektrum umfasst Dienstleistungen im Bereich der Energiewirtschaft und des Umweltschutzes. Ein schonender Umgang mit den verfügbaren Ressourcen zum Schutz von Klima und Umwelt ist deswegen auch bei der Ausübung unserer Arbeit ein zentraler Bestandteil. Wir sind uns darüber bewusst, dass wir deswegen eine Vorbildfunktion innehaben. Bei der Ausübung ihrer Arbeit sind unsere Mitarbeiter dazu angehalten sich unter Berücksichtigung ihrer besonderen Verantwortung die Umweltfolgen ihres Handelns bewusst zu machen.

Verbesserung

Um auch in Zukunft die Einhaltung der hier geleisteten Versprechen einhalten zu können, ist es unser Ziel uns stets zu verbessern. Durch unser Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 streben wir die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Strukturen und die Anpassung unserer Leistungen an aktuelle, politische, wirtschaftliche und ökologische Anforderungen an.

 

Herzebrock-Clarholz, Oktober 2015

 

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switch.on energy + engineering gmbh ist ein unabhängiges, bundesweit tätiges Ingenieurbüro für Energiewirtschaft mit Sitz im Schloss Möhler in Herzebrock-Clarholz (Kreis Gütersloh).

Wir verstehen uns seit über 15 Jahren als Dienstleister, der seine öffentlichen und privatwirtschaftlichen Kunden mit fachlicher Kompetenz durch den sich ständig verändernden Energiemarkt führt. Gemeinsam mit unseren Kunden haben wir dabei stets alle Facetten ihrer ökologischen und ökonomischen Ziele vor Augen.

Wir erkennen die Chancen der dynamischen Energiewirtschaft und machen diese für unsere Kunden nutzbar. Dazu verbinden wir konservative und innovative Denkansätze, um für die Aufgabenstellungen unserer Kunden – unabhängig und unparteiisch – eine optimale Lösung zu finden.

Mit unserem interdisziplinären Team aus Wirtschafts-, Bau- und Umweltingenieuren sowie Umweltwissenschaftlern, Architekten und Juristen setzen wir mit unserer Qualitätspolitik Maßstäbe! Unsere Fähigkeit, bereits am Anfang das Ende zu bedenken und für unsere Kunden auch nach Abschluss von Projekten bei Fragen zur Verfügung zu stehen, zeichnet unsere Arbeit aus.

Unsere Beratungsschwerpunkte sind:

  • Energiebeschaffung (Öko-/Strom, Bio-/Erdgas, Wärmelieferung)
  • Managementsysteme (Umwelt-, Energie- und Qualitätsmanagementsysteme)
  • Energieeffizienz und Klimaschutz
  • Infrastruktur (Straßenbeleuchtung, Konzessionen und Netze)

Ziel unserer Dienstleistung ist es, heute und morgen einen wirtschaftlichen, klimaschonenden und zukunftsweisenden Umgang mit den Ressourcen Energie und Umwelt entsprechend den individuellen Anforderungen und Bedürfnissen unserer öffentlichen Auftraggeber oder Industriekunden sicherzustellen.

Hier finden Sie unseren Verhaltenskodex.